Доставка

Доставката във всички уебсайтове на SIMGEAR се извършва от централния склад на компанията, който се намира в Бургас, България.

Срокът за доставка за различните зони в Европа и по света варира според отдалечеността. Системата ни автоматично изчислява приблизителния срок на доставка за всеки отделен продукт. За да получите най-точно изчислен ориентировъчен срок за доставка, отворете най-близкия до вас онлайн магазин от нашата верига и погледнете последния ред вдясно от цената на продукта (в десктоп версията) или непосредствено над цената (в мобилната версия).

Това поле има ориентировъчен характер и зависи от редица форсмажорни обстоятелства, като официални празници, почивни дни и други, и се отнася за конкретния пазар. Например, ако разглеждате продукт в www.simgear.bg, полето „възможна доставка“ се отнася за доставка в България. По същия начин, ако разглеждате артикул в www.simgear.it, приблизителният срок за доставка се отнася за Италия. Виж най-близкия до теб локал на SIMGEAR във футъра на сайта.

Нашите оператори са на разположение почти 24/7 и винаги могат да ви предоставят точна информация относно наличности, срокове за доставка и друга полезна информация.

Всички поръчки, направени до 16:00 ч. в работен ден и при наличност в централния склад, се изпращат в същия ден. Поръчки, направени след 16:00 ч., се обработват на следващия работен ден.

Поръчки на територията на България, Гърция и Румъния се доставят с избран от клиента наличен куриер (Speedy и Еконт за България), (Speedy / DPD за Гърция и Румъния). Ако желаете доставката да бъде извършена до офис на куриера, моля посочете най-удобния офис за вас като коментар към поръчката (без разлика в тарифата до врата или офис). Пратките за страни различни от България, Гърция и Румъния се изпращат със сухопътен транспорт чрез DHL.

На имейл адреса, посочен при поръчката, ще получите автоматично известие за промяна на статуса, включително номер на товарителница и/или линк за проследяване.

Всички поръчки са застраховани. При евентуална щета можете да разчитате на пълно съдействие от наша страна за подмяна на продукта или възстановяване на сумата.

БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА

За някои от локалните магазини предлагаме опцията безплатна доставка на територията на конкретна страна при достигане на определена сума в поръчката. В случаите, когато е налице такава опция, но клиента все пак е избрал платена доставка, то разликата се връща към клиента под формата на кредит, които да използва при следваща поръчка, чрез директен дебит по банкова сметка, или просто се одържа разликата в случаште когато е налице опцията за плащане "Наложен платеж".